Palvelumuotoilu ja brändin rakentaminen
Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto
- Oppilaitos:
- Sasky oppisopimus- ja työelämäpalvelut
- Koulutustyyppi:
- Erikoisammattitutkinto
- Ala:
- Tuotekehitys
- Hakutyyppi:
- Jatkuva haku
- Toteutustapa:
- Monimuoto-opetus
Koulutus tarjoaa kattavan ja syvällisen kokonaisuuden palvelumuotoilun ja brändin rakentamisen osa-alueista.
Tervetuloa matkalle palvelumuotoilun ja brändin rakentamisen maailmaan! Palvelumuotoilun avulla voit luoda asiakkaillesi unohtumattomia kokemuksia, ymmärtää heidän tarpeensa syvällisemmin ja kehittää palveluitasi vastaamaan näitä tarpeita entistä paremmin. Toisaalta brändin rakentaminen on keskeinen osa yrityksen identiteettiä ja sen viestinnän perustaa. Brändi on se, mitä yritys edustaa ja millaisen kuvan se jättää asiakkailleen. Näiden käsitteiden ja menetelmien hallinta tarjoaa sinulle mahdollisuuden menestyä liiketoiminnassa, oli kyse sitten oman yrityksen kehittämisestä tai työskentelystä asiakaslähtöisten palveluiden parissa. Koulutus tarjoaa kattavan ja syvällisen kokonaisuuden palvelumuotoilun ja brändin rakentamisen osa-alueista.
Opinnot koostuvat sinulle henkilökohtaisesti laaditun suunnitelman mukaisesti koulutuspäivistä sekä työssäoppimisesta ja opittujen asioiden hyödyntämisestä omaan työhön. Koulutuspäivät tarjoavat mahdollisuuden oman osaamisen reflektointiin ja aktiiviseen vuorovaikutukseen muiden osallistujien kanssa. Päivien aikana saadut opit ja vinkit, opiskelijoiden jakamat kokemukset sekä henkilökohtainen ohjaus auttavat sinua kehittämään osaamistasi tulevaisuuden työelämän tarpeisiin. Koulutus toteutetaan oppisopimuksella. Haun ollessa auki tarkemmat koulutuspäivien sisällöt näet alla olevasta +Lisätietoa -kohdasta.
Koulutuksen paikat ja ajankohdat
-
Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto, Palvelumuotoilu ja brändin rakentaminen
- Paikkakunta
- Oppisopimus
- Hakuaika
- 16.06.2026 — 31.08.2026
- Koulutus alkaa
- 8.10.2026
Lisätietoa
Koulutus toteutetaan yhteistyössä NordicMarketing Academyn kanssa. Koulutuspäivät toteutetaan hybridiopintoina oppisopimuksella. Ammattitaitoa hankitaan omassa työssä oppisopimuksella ja tutkintokoulutuksessa. Kaikki koulutuspäivät tallennetaan ja tämä mahdollistaa helposti päivien aiheisiin palaamisen jälkikäteen.
8.10.2026 Koulutuksen aloitustapaaminen on Teamsilla klo 9.00-11.30.
4.11.2026 Strategialla kohti palvelumuotoilua, Proaktiivinen kehittäminen
Strateginen ajattelu, strategiset valinnat, verkostojen merkitys ja tehokas projektijohtaminen.
TULOS: Strateginen viitekehys, verkostokartta
1.12.2026 Palvelumuotoilun periaatteet, Proaktiivinen kehittäminen
Palvelumuotoilun käsitteet ja prosessi, visualisointi ja työkalut palvelupolun luomiseen, tavoitteet palvelumuotoilulle sekä käytännön työkalut ja menetelmät.
2.12.2026 Asiakasymmärryksestä arvolupaukseen, Proaktiivinen kehittäminen
Unohtumattomat asiakaskokemukset, asiakaslähtöinen tuotekehitys, asiakasprofilointi ja analyysit, arvonluonti asiakkaille sekä asiakasdatan kerääminen ja analysointi.
TULOS: Oman kehitystyön palvelupolun ensimmäinen versio valmis. Asiakasprofiiliin löytymisen työkalut ja menetelmät otettu haltuun.
26.1.2027 Kehittämisen workshop, Proaktiivinen kehittäminen
Käytännön työskentely ja sparraus, oman palvelumuotoiluprojektin kehittäminen, projektien haasteet ja mahdollisuudet, kouluttajan tarjoama sparraus/ohjaus sekä konkreettiset kehitysideat ja suunnitelmat.
TULOS: Palvelupolku ja kehittämisen tavoite valmiita jatkotyöstämistä varten. Asiakasprofiili on löytynyt.
16.3.2027 Palvelumuotoilun menetelmät – innovoi ja kehitä, Palvelumuotoilu tuotekehitystyössä
Inspiroiva palvelumuotoilun maailma, monipuoliset menetelmät ja työkalut tuotekehitykseen, palvelumuotoilun soveltaminen tuotekehityksessä, ideoiden, konseptien ja prototyyppien tuottaminen ja testaaminen, resursointi ja viestintä palvelumuotoiluprosessissa sekä innovaation ja uusien ratkaisujen kehittäminen.
17.3.2027 Digitaalinen palvelumuotoilu – tulevaisuuden näkymät, Palvelumuotoilu tuotekehitystyössä
Digitaalisen palvelumuotoilun syventäminen, digitaalisuuden ja datan hyödyntäminen palvelumuotoilussa, digitaalisen palvelumuotoiluprosessin arviointi ja jatkuva kehittäminen, digitaalisuuden integroiminen organisaation toimintaan, uudet mahdollisuudet palveluiden kehittämisessä sekä tulevaisuuden näkymät ja uudet teknologiat.
TULOS: Kehitysprojektin muotoilukysymyksen kirkastaminen. Projektin kehityssuunnitelma – prototyyppi kehitysideasta.
11.5.2027 Kehittämisen workshop, Palvelumuotoilu tuotekehitystyössä
Käytännön työskentely ja sparraus sekä kouluttajan tarjoama sparraus/ohjaus.
31.8.2027 Brändin merkitys ja vaikuttavuus – menestyvän brändin luominen, Brändin rakentaminen
Brändin merkitys, brändi-identiteetin ja visuaalisen ilmeen määrittely sekä tarinallisuuden hyödyntäminen.
1.9.2027 Brändin rakentaminen – tavoita ja vaikuta, Brändin rakentaminen
Brändin rakentaminen ja verkostojen huomioiminen, brändin vaikutus kuluttajakäyttäytymiseen, kohderyhmän tavoittaminen, sekä brändin arvolupauksen lunastaminen ja vaikutusten seuraaminen.
TULOS: Brändikokemuksen analysointi ja kehittämisehdotukset. Brändin implementointisuunnitelma.
5.10.2027 Brändin johtaminen – ylläpidä ja kehitä brändiäsi, Brändin rakentaminen
Brändin johtaminen organisaatiossa, brändimielikuvan määrittely ja maineen hallinta, digitaalisen ympäristön vaikutus, brändin vahvistaminen digitaalisilla kanavilla sekä brändin ylläpito, kehittäminen ja vaikutusten seuranta.
6.10.2027 Brändin visuaalisen identiteetin vahvistaminen ja vaikuttava viestintä, Brändin rakentaminen
Brändin visuaalisen identiteetin rakentaminen, vahvan ja yhtenäisen brändi-ilmeen luominen sekä työkalujen, alustojen ja digitaalisten työvälineiden hyödyntäminen visuaalisen identiteetin kehittämisessä.
TULOS: Brändin seurantamalli ja kehityssuunnitelma.
Ryhmäkoko on 25 henkilöä, oppisopimuskelpoiset hakijat valitaan hakeutumisjärjestyksessä.
Lisätietoja koulutuksesta: Suvi Ahola, 050 5464 190, suvi.ahola@nordicmarketing.fi
Kenelle koulutus sopii?
Koulutus on suunniteltu erityisesti liiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen tehtävissä toimiville, jotka haluavat syventää ymmärrystään palvelumuotoilun menetelmistä ja brändin rakentamisesta.
Koulutuksen sisältö
Opinnot koostuvat seuraavista tutkinnon osista:
- Proaktiivinen kehittäminen, 90 osp
- Palvelumuotoilu tuotekehitystyössä, 45 osp
- Brändin rakentaminen, 45 osp
Jatko-opintomahdollisuudet
Erikoisammattitutkinnon suorittaminen antaa hakukelpoisuuden korkeakoulututkintoon johtaviin opintoihin.
Muuta huomioitavaa
Yrittäjä YEL / MYEL -todistus tarkistetaan ennen valintaa.
Oppisopimus
Oppisopimuksen solmiminen edellyttää päätoimista työpaikkaa tai omaa yritystä, jossa opiskelija pääsee harjoittamaan ja kehittämään omaa osaamistaan. Oppisopimuskoulutuksen opiskelijalle nimetään työnantajan toimesta työpaikkaohjaaja. Työpaikkaohjaajan tehtäviin kuuluvat suunnittelu sekä opiskelijan ohjaus, palautteen antaminen ja osaamisen edistymisen arviointi. Yrittäjällä työpaikalla tapahtuvaa oppimista ohjaa mentori, joka on toinen yrittäjä. Työpaikkaohjaajan ja mentorin tietoja kysytään hakulomakkeella. Yrittäjän oppisopimuksen mahdollistumiseksi tulee yritystoiminnan olla päätoimista ja yrittäjällä tulee olla voimassa oleva YEL- tai MYEL- vakuutus opintojen ajan.
Lisätietoja koulutuksesta
-
Susanna Pirttinen
Koulutuspäällikkö
SASKY oppisopimus- ja työelämäpalvelut
palvelumuotoilu, brändi, tuotekehitystyö, liiketoiminta, johtaminen, kehittäminen, oppisopimus