Siirry sisältöön

Matkailuala

Matkailualan opiskelija asiakaspalvelutehtävissä hotellin vastaanotossa, työskentelee tietokoneella hymyillen.

Työtä kotimaassa ja maailmalla

Matkailuala on laaja palvelusektori, joka tarjoaa matkailijoille esimerkiksi majoitus-, ohjelma- ja ravitsemispalveluja. Alan keskeisiä tehtäviä ovat asiakaspalvelu, matkajärjestelyt sekä elämysten ja kokemusten tuottaminen.

Matkailun asiakaspalvelija on matkailualan ammattilainen, joka työskentelee hotelleissa, matkatoimistoissa ja muissa matkailuyrityksissä asiakkaiden palvelussa ja myyntitehtävissä. Tutkinnon suorittanut osaa suunnitella, tuotteistaa, markkinoida ja myydä matkailupalveluja sekä opastaa asiakkaita matkapalveluiden ostamisessa ja käyttämisessä. Voit erikoistua koulutuksessa joko majoituspalvelujen, matkapalvelujen myynnin tai ohjelmapalvelujen toteuttamisen erilaisiin työtehtäviin.

👉 Tutustu myös alan osatutkintoihin!

Miksi matkailualalle?

🌍 Kansainväliset mahdollisuudet – ala tarjoaa työpaikkoja sekä kotimaassa että ulkomailla

🤝 Vahva asiakaspalveluosaaminen – opinnoissa kehitetään vuorovaikutustaitoja ja palveluasennetta

🧳 Monipuoliset urapolut – työllistymismahdollisuuksia on mm. hotelleissa, matkatoimistoissa, tapahtumissa ja opastuspalveluissa

Kenelle ala sopii ja millaisia työpaikkoja on?

Matkailualan opinnot sopivat erityisesti sosiaalisille, kielitaidon kehittämisestä kiinnostuneille ja palveluhenkisille henkilöille, jotka nauttivat ihmisten kohtaamisesta mutta myös uusien kulttuurien parissa työskentelystä. Ala tarjoaa mahdollisuuden yhdistää luovuus, asiakaspalvelu ja elämyksien tuottaminen. Opinnot sopivat sinulle, joka arvostat vastuullista matkailua ja haluat kehittää kestävää toimintaa matkailukohteissa.

Valmistumisen jälkeen matkailualan ammattilainen voi työllistyä monenlaisiin tehtäviin, kuten hotelleihin, matkatoimistoihin, tapahtumien järjestämiseen, opastuspalveluihin tai matkailukeskuksiin. Työ voi sijoittua kotimaahan tai ulkomaille, ja se voi sisältää asiakaspalvelua, myyntiä, markkinointia, ohjelmapalveluiden tuottamista tai matkailun kehittämistä. Ala tarjoaa monipuolisia urapolkuja ja mahdollisuuden työskennellä elämyksellisessä ja kansainvälisessä ympäristössä.

👉 Opiskele kokonainen tutkinto tai hanki tarvitsemasi osaaminen esimerkiksi osatutkinnosta

Miten hakeudun?

Voit hakeutua opiskelemaan yhteishaussa tai jatkuvassa haussa!

👉 Yhteishaku on nuorille suunnattu valtakunnallinen hakuaika keväällä. Yhteishaussa voivat hakea peruskoulun päättäneet ja toisen asteen opiskelupaikkaa etsivät.

👉 Jatkuva haku on joustavampi väylä hakeutumiseen. Jatkuvan haun kautta voivat hakea myös aikuiset, alanvaihtajat ja jo työelämässä olevat. Opinnot voidaan usein aloittaa joustavasti eri aikoina.

Katso matkailualan perustutkintojen tarkemmat hakuajat ja tiedot:

Vai etsitkö kenties osatutkintoa, ammattitutkintoa tai erikoisammattitutkintoa?

Tutustu oppilaitoksiimme

Voit opiskella matkailualaa Mänttä-Vilppulassa ja Tampereella. Tutustu tarkemmin oppilaitoksiin:

Kaipaatko korttikoulutusta?

Meiltä löydät myös työelämässä vaadittavia lakisääteisiä korttikoulutuksia sekä niihin liittyviä testejä.

Lisätietoja antaa

Haluatko tietää lisää? Tutustu koulutuksiin ja löydä oma väyläsi matkailualan ammattilaiseksi! Voit myös olla yhteydessä – neuvomme ja autamme sinut alkuun!

  • Mäntän seudun koulutuskeskus

    Opintotoimisto

    Mäntän seudun koulutuskeskus, Opintotoimistot

    mskk@sasky.fi

    Puhelin 03 474 0200

  • Tampereen palvelualan ammattiopisto

    Opintotoimisto

    Opintotoimistot, Tampereen palvelualan ammattiopisto

    tpa@sasky.fi

    Puhelin 040 82 56252, 040 6359789

    Sähköpostiosoitetpa@sasky.fi

  • Sasky neuvontapalvelu

    Opintotoimistot

    neuvontapalvelu@sasky.fi

    Puhelin 040 590 0709