Luonto, hyvinvointi ja elämykset yhdistyvät Anne-Marin yrittäjyydessä

Anne-Mari Porrasoja pyörittää Kokkolassa Stilte-yritystä, jonka toiminnassa yhdistyvät hyvinvointi, luonto ja elämykset. Palveluihin kuuluu muun muassa hierontaa ja hemmotteluhoitoja, välinevuokrausta, ohjattuja retkiä, työhyvinvointitoimintaa sekä kädentaito- ja perinnekäsityökursseja.

Pitkän asiakaspalvelu- ja toimistotyöuran jälkeen kiinnostus kokonaisvaltaiseen hyvinvointiin ja luontoon vei hänet luontoalan ja hieronnan opintoihin sekä lopulta yrittäjäksi. Yrittäjyydessä häntä innostaa mahdollisuus yhdistää omia kiinnostuksenkohteitaan ja innostaa muita uusien asioiden pariin.

– On tosi kiva nähdä, kun joku tulee useamman kerran melomaan ja löytää siitä uuden harrastuksen. Tai joku oppii kehräämään ja alkaa jo suunnitella, mitä tekee seuraavaksi.

Samalla Porrasojaa motivoi halu kehittää Kokkolan seudun matkailua ja alueen yhteistyöverkostoja.

Koulutus auttoi katsomaan omaa toimintaa uudesta näkökulmasta

Porrasoja hakeutui Saskyn Kestävä ja vastuullinen lähimatkailu -koulutukseen saadakseen uusia näkökulmia omiin toimintatapoihinsa ja erityisesti vastuullisuudesta viestimiseen.

– Vastuullisuudesta ei voi mielestäni koskaan puhua liikaa. Halusin miettiä, miten voisin toimia paremmin ja myös viestiä siitä paremmin.

Koulutuksessa vastuullisuuden laajuus konkretisoitui. Ympäristötekojen lisäksi siihen kuuluvat esimerkiksi saavutettavuus, paikallisuus, hankinnat, yhteistyökumppanit ja viestintä.

Samalla Porrasoja huomasi, että monet vastuulliset toimintatavat olivat Stilten toiminnassa jo valmiiksi mukana.

Oli kiva huomata, että aika monessa asiassa vastuullisuus on jo hyvin huomioitu. Niitä asioita ei vain välttämättä ollut itse osannut ajatella vastuullisuustekoina tai tuoda niitä näkyvästi esille.

Vastuullisuus näkyväksi myös asiakkaalle

Koulutuksen myötä Porrasoja alkoi kiinnittää aiempaa enemmän huomiota siihen, miten vastuullisuus näkyy asiakkaalle.

– Yhdellä melontaretkellä asiakkaan mukana oli viittomakielen tulkki, jotta asiakas pystyi seuraamaan retken aikana annettuja ohjeita. Tämän jälkeen lisäsin verkkosivuille tiedon siitä, että viittomakielen tulkin voi ottaa mukaan.

Verkkosivuille on lisätty myös muuta konkreettista saavutettavuus- ja esteettömyystietoa. Porrasoja pyrkii lisäksi mahdollisuuksien mukaan muokkaamaan palveluiden toteutustapaa niin, että mahdollisimman moni voisi osallistua.

Koulutuksessa tehty viestintäsuunnitelma auttoi jäsentämään, mitä vastuullisuudesta kannattaa kertoa ja kenelle. Stilten toiminnassa vastuullisuus näkyy esimerkiksi jätteen vähentämisenä, paikallisten tuotteiden ja pientuottajien suosimisena sekä perinnetaitojen ylläpitämisenä. Koulutuksen jälkeen Porrasoja on kiinnittänyt entistä enemmän huomiota myös hankintojen alkuperään ja yhteistyökumppaneiden toimintaan.

Verkostot avasivat uusia mahdollisuuksia

Koulutus sai Porrasojan tarkastelemaan myös omia verkostojaan uudella tavalla. Kesällä Stilten tiloissa toteutettiin esimerkiksi maalaustyöpaja, ja yhteistyötä vetäneen taiteilijan kanssa on jo pohdittu jatkoa. Myös retriitin suunnittelu johti yhteistyöhön paikallisen lammastilan kanssa.

Vaikka uudet yhteistyökumppanit eivät löytyneet suoraan opiskeluryhmästä, verkostojen tarkastelu auttoi tunnistamaan uusia mahdollisuuksia olemassa olevista kontakteista. Porrasoja pitääkin verkostoja yhtenä matkailu- ja elämysalan tärkeimmistä voimavaroista.

Muita toimijoita ei kannata nähdä pelkästään kilpailijoina. He voivat olla kollegoita, tukijoita ja apuna. Yhdessä voidaan jakaa ideoita, osaamista ja resursseja.

Kehittämistehtävästä syntyi uusia palveluideoita

Koulutuksen kehittämistehtävässä Porrasoja suunnitteli Kokkolan tervahistoriaan pohjautuvan pyöräretken. Eetki odottaa vielä toteutustaan, mutta kehittämistyö synnytti samalla muitakin ideoita.

Kokkolan historiaa tutkiessaan Porrasoja kiinnostui vuonna 1917 tapahtuneesta selvittämättömästä murhasta ja alkoi kehittää sen ympärille murhamysteeripeliä. Pelissä hyödynnetään muun muassa tutkintokertomuksia, karttoja, lehtileikkeitä ja vanhoja valokuvia. Sen rinnalle syntyi myös mukana kuljetettava salkkupakopeli, jonka voi ottaa pelattavaksi esimerkiksi mökille tai rannalle.

Se on yksi yrittäjyyden kivoista puolista. Jos tulee ajatus, että tämähän voisi olla hauska tehdä, niin sitten voi lähteä kokeilemaan.

Koulutus on Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskuksen (Jotpa) rahoittama. Palvelukeskus edistää työikäisten osaamisen kehittämistä ja osaavan työvoiman saatavuutta. Palvelukeskuksen toimintaa ohjaavat opetus-​ ja kulttuuriministeriö sekä työ- ja elinkeinoministeriö.