Toipumisorientaatio asiakastyössä
- Oppilaitos:
- Sasky oppisopimus- ja työelämäpalvelut
- Koulutustyyppi:
- Muu ammatillinen koulutus
- Teemat:
- Kehittäminen, Sosiaali ja terveysala
- Hakutyyppi:
- Jatkuva haku
Toipumisorientaatiomalli ja tulevaisuuslähtöisyys
Tämä koulutusohjelma antaa sinulle osaamista ja valmiuksia kehittää asiakastyötä omassa työympäristössäsi toipumisorientaatiomallin ajattelutavan mukaisesti ja tulevaisuuslähtöisesti asiakaskokemusta parantaen. Koulutus toteutetaan oppisopimuksella.
Koulutuksen paikat ja ajankohdat
Koulutuksen sisältö
Opinnot koostuvat henkilökohtaisesti sinulle laaditun suunnitelman mukaisesti lähipäivistä sekä työssäoppimisesta ja opittujen asioiden hyödyntämisestä omaan työhön. Lähipäivien aikana saadut opit ja vinkit, opiskelijoiden jakamat kokemukset sekä henkilökohtainen ohjaus auttavat sinua kehittymään työssäsi.
- Toipumisorientaatio ja prosessien konkretisointi
- Toipumisorientaation prosesseja tukevat interventiot
- Toipumisorientaation juurruttaminen palveluihin
- Palvelujen, toimintamallien ja henkilöstön asiakaslähtöinen kehittäminen palvelumuotoilun keinoin
Kenelle koulutus sopii
Koulutusohjelma sopii sinulle, joka toimit asiakastyössä asiantuntijana esimerkiksi sosiaali- ja terveydenhuoltoalan toimintaympäristöissä, ja työsi pitää sisällään koulutuksen sisältöön liittyviä asiakasohjauksen työtehtäviä sekä mahdollisuuden kehittää organisaatiosi toimintaa.
Oppisopimus
Oppisopimuksen solmiminen edellyttää päätoimista työpaikkaa tai omaa yritystä, jossa opiskelija pääsee harjoittamaan ja kehittämään omaa osaamistaan. Oppisopimuskoulutuksen opiskelijalle nimetään työnantajan toimesta työpaikkaohjaaja. Työpaikkaohjaajan tehtäviin kuuluvat suunnittelu sekä opiskelijan ohjaus, palautteen antaminen ja osaamisen edistymisen arviointi. Yrittäjällä työpaikalla tapahtuvaa oppimista ohjaa mentori, joka on toinen yrittäjä. Työpaikkaohjaajan ja mentorin tietoja kysytään hakulomakkeella. Yrittäjän oppisopimuksen mahdollistumiseksi tulee yrittäjällä olla voimassa oleva YEL- tai MYEL- vakuutus opintojen ajan.
Kysyttävää koulutussisällöstä tai oppisopimuksesta? Ota yhteyttä:
-
Henna Koivisto
Lehtori
SASKY oppisopimus- ja työelämäpalvelut
-
Virpi Rajala
Opettaja
SASKY oppisopimus- ja työelämäpalvelut