Asiakaslähtöinen palveluiden kehittäminen ja yhteiskehittäminen

Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto

Asiakaslähtöisten palveluiden kehittämistä yhdessä 

Tervetuloa mukaan kehittämään asiakaslähtöisiä palveluita, toimintamalleja ja konsepteja. Koulutusohjelman aikana otat konkreettisia askeleita tulevaisuuden ja asiakaslähtöisten palveluiden rakentamiseksi. Opit tuote- ja palvelukehittäjän taitoja yhteiskehittäen kokeilukulttuurin hengessä ja palvelumuotoilun menetelmin. Noin vuoden mittaisessa prosessissa teet tuotekehitystöitä organisaation ja työn kehittämiseksi. Opit ja haet tietoa kokeiluin ja viet kokeiluja arkeen pysyviksi toimintamalleiksi.  

Opinnot koostuvat henkilökohtaisesti sinulle laaditun suunnitelman mukaisesti koulutuspäivistä ja työssäoppimisesta sekä opittujen asioiden hyödyntämisestä omaan työhön. Koulutuspäivien aikana saadut opit ja vinkit, opiskelijoiden jakamat kokemukset sekä henkilökohtainen ohjaus auttavat sinua kehittymään työssäsi.  

Koulutus toteutetaan oppisopimuksella. Haun ollessa auki tarkemmat koulutuspäivien sisällöt näet alla olevasta +Lisätietoa -​kohdasta. 

Kenelle koulutus sopii?

Koulutusohjelma sopii sinulle, joka toimit alasta riippumatta työtehtävissä, joissa on mahdollisuus ja valtuudet ideoida, suunnitella ja toteuttaa tuotekehitystöitä kehittämistiimin kanssa. Tuotekehitystyöllä tarkoitetaan tuotteen, palvelun tai toimintamallin kehittämistä. Tuotekehitystyössä merkittävää on saada aikaan uusi tuote, palvelu tai toimintamalli. Työpaikkasi voi olla yksityisellä tai julkisella sektorilla.  

Koulutuksen sisältö

Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinnon (180 osp) tutkinnon osat:  

• Proaktiivinen kehittäminen (90 osp)
• Valinnaiset tutkinnon osat (valitaan 2): 
• Brändin rakentaminen (45 osp)  

• Innovaattorina toimiminen (45 osp)  

• Palvelumuotoilu tuotekehitystyössä (45 osp)  

• Tuotteistaminen tuotekehitysprosessissa (45 osp)  

Lue lisää tutkinnon rakenteesta ePerusteissa:
 https://eperusteet.opintopolku.fi/#/fi/ammatillinen/3397334/rakenne (linkki avautuu uuteen välilehteen).

Lisätietoja koulutuksesta